Uncategorized

2017′deki En Gözde Sosyal Medya Üzerinden Alışveriş Trendleri

By Tuesday April 25th, 2017 No Comments

İnsanların markanızla daha fazla etkileşime girdiği yer sayısı arttıkça, satışlarınızın artması artık bir sır değil. ABD'deki akıllı telefon kullanıcılarının yüzde 84'ünden fazlası bir web tarayıcısı veya mobil uygulama kullanarak ürünlere göz atıyor, araştırma yapıyor veya karşılaştırma yapıyor. Bu sebeple sosyal medya platformları ve perakendeciler, mobil trafiği harcama yapan  müşterilere dönüştürme konusunda çok daha hızlı ve akıllı yöntemler geliştiriyorlar. İşte yeni yılın başında perakendecilerin dikkat etmesi gereken bazı sosyal medya eğilimleri.

Instagram Üzerinden Alışveriş

Bu özellik şu anda yalnızca sınırlı sayıda marka için mevcut olsa da, markalara daha fazla özelleştirilmiş ve hedef odaklı müşteri deneyimi sunma imkanı tanıması nedeniyle yükselişte olan trendlerin başında yer alıyor.

image

Buradaki temel iş modeli, kullanıcıların bir fotoğrafa dokunmalarını ve en çok beş ürünün adlarını ve fiyatlarını anında görmelerini sağlıyor. Daha fazla bilgi görmek için ürünlerden herhangi birine tıklayabiliyorlar ve bir kere daha tıkladıklarında ürünü satın alabiliyorlar. Ülkemizde de yavaş yavaş örneklerini görmeye başladığımız bu yeni alışveriş modeli 2017′de oldukça büyüyecek gibi duruyor. Biz de Dopigo olarak yakın zamanda Instagram üzerinden satış entegrasyonunu hayata geçirmeyi planlıyoruz.

Snapchat Üzerinden Alışveriş

Son zamanlarda yapılan bir araştırmaya göre bu fotoğraf uygulamasının kullanıcıları daha fazla harcıyor. 13 ila 34 yaş arasındaki kullanıcılar arasında, Snapchat kullanıcısı olanlar, olmayanlara göre giyim ürünlerinde %55, aksesuarlarda %10, ayakkabıda %36 ve kozmetik ürünlerinde %17 daha fazla para harcıyor. Milenyum kuşağı ve Z kuşağını hedef alan markalar için Snapchat artık gözardı edilemeyecek kadar güçlü bir platform konumunda.

image

Buradaki modelde ise Snapchat üzerinden yapılan anlık paylaşımlara diğer kullanıcıların verdiği tepkileri ölçümlenmesi ve buna göre yine anlık teklifler sunulması yaklaşımı uygulanıyor.

Sosyal Mesajlaşma Ağları Üzerinden Alışveriş

Günümüz perakendecileri için müşterileriyle iletişim kurmaları artık çok daha kolay. Bir Facebook sayfasına sahip olmaları bunun için yeterli.  Ayrıca bazı mağaza uygulamaları Facebook entegrasyonları yardımıyla kendileriyle çalışan perakendecilere Facebook üzerinden satış imkanı sağlıyorlar.

image

Markaların salt ticaret vurgusuyla değil, bütünleşik sosyal medya iletişimiyle satış yapmasına olanak sağalayan bu modelin de yine 2017′de Facebook platformunun çok daha ticari hale gelmesiyle büyümesine kesin gözüyle bakılıyor. Biz de Dopigo olarak önümüzdeki dönemde Facebook entegrasyonunu devreye almayı hedefliyoruz.

Sizlere keyifli ve bol kazançlı bir e-ticaret haftası dileriz.

Arda Özen