fbpx
Genel Yazılar

E-Ticaret Görünüm Araştırması 2021

Yazar: Pazar Mart 14, 2021 Yorum Yok

Sadece Türkiye’yi değil dünyayı değişim ve dönüşüme zorlayan bir seneyi geride bıraktık. Küresel COVID-19 pandemisinin etkisiyle önceliklerimiz ve alışkanlıklarımız değişmek zorunda kaldı; şimdi de bunların ekonomik yansımalarıyla karşı karşıyayız. Dünyada hala tam olarak kontrol altına alınamayan pandemi sebebiyle ekonomik olarak istikrarlı bir tablo beklemek mümkün görünmezken değişmeyen tek bir şey var; e-ticaret hız kesmeden büyümeye devam ediyor. Pandeminin de etkisiyle e-ticaret, önümüzdeki 5 yılda gerçekleşmesi beklenen büyümeyi 2020 senesi içinde tamamladı. Peki, büyüyen e-ticaret ile birlikte KOBİ’lerin durumu nasıl? Kendilerini bugün nasıl konumlandırıyorlar ve 2021 senesinden ekonomik ve ticari olarak beklentileri neler?

Süpermarket alışverişlerimizi e-ticaret üzerinden yapmayı tercih ettik!

En çok satış yapılan kategorilerde yeni bir oyuncu dikkat çekiyor: Süpermarket. Büyük perakendecilerin “online market” hizmetlerine rakip olarak birçok pazaryeri, pandeminin de etkisiyle süpermarket kategorisini açtı.

E-ticarete yönelim arttı!

Ankete katılanların %46’sı e-ticarete 2020 senesi içinde başladıklarını belirtti. Özellikle de tek satış kanalı fiziksel dükkanlar olanlar, pandeminin etkisiyle hızlı bir şekilde e-ticarete yönelmek zorunda kaldı.

E-ticaret satış kanalları en büyük gelir kaynağı oldu

Anket katılımcıları en çok geliri e-ticaret satış kanallarından elde ettiklerini ifade etti. Fiziksel mağaza ve toptan satışların pandeminin etkisiyle bir düşüş yaşadığı ayrıca dikkat çekiyor. Ticaret yapanların, esasında e-ticaret sayesinde ayakta kalmaya devam edebildiği açıkça görülüyor.

Online pazaryerleri, e-ticaretin en önemli satış platformları olmaya devam ediyor!

Kısıtlamalar dolayısıyla fiziksel mağazaların kapanması veya insanların fiziksel mağazalardan alışveriş yaparken kendilerini güvende hissetmemeleri, birçok şirketi e-ticarete yönelmeye zorladı. Ancak tek etken pandemi ile ortaya çıkan zorunluluklar değil. Dünyada olduğu gibi Türkiye’de de e-ticarette pazaryerlerinin hacmi gittikçe artıyor. Satıcıların e-ticaret gelirlerinin %75’i pazaryerlerinden geliyor.

KOBİ’lerin büyük perakendeciler ile çekişecekleri konular: Markalaşma ve Dijital Pazarlama

Büyüme beklentileriyle birlikte katılımcıların %93,1’i 2021’de en az yapacakları yatırım kadar kazanç sağlamayı öngörüyor. En çok yatırım yapılması planlanan alanlarsa markalaşma, ürün satın alma ve dijital pazarlama olarak belirlenmiş. Geçtiğimiz senelerdeki anketlerde markalaşma öne çıkan bir kalem değilken KOBİ’ler artık konunun önemini fark etmiş görünüyor.

E-Ticaret Görünüm Araştırması İnfografik