fbpx
Amazon Türkiye

Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) Nedir? Nasıl Çalışır?

Yazar: Pazartesi Ağustos 10, 2020 Yorum Yok

 Günümüzün her gün daha fazla dijitalleşen dünyasıyla beraber e-ticareti de kolaylaştıracak yeni sistemler ortaya çıkıyor. Amazon FBA de bunlardan bir tanesi. E-ticarette satıcının depolama, paketleme ve kargo sorumluluğunu üzerine alan Amazon FBA’i bu yazımızda detaylı inceleyeceğiz. Avantajları nelerdir, nasıl çalışır ve satışlarınızı nasıl etkiler gibi sorularınıza cevap bulabileceğiniz bu yazımızda gelin Amazon FBA nedir beraber bakalım.

 Amazon FBA (Amazon Lojistik) nedir?

 Amazon FBA, diğer bir adıyla Amazon Lojistik, ürün depolama, paketleme ve kargo işlemlerinin satıcı adına Amazon tarafından yapıldığı bir Amazon hizmetidir. FBA ile daha fazla müşteriye daha hızlı ulaşırsınız ve kargo işlemlerinizi Amazon güvencesi ile gerçekleştirmiş olursunuz. 

FBA ile Amazon, önceden göndermiş olduğunuz ürünlerinizi sizin için devasa depolarında saklar, sipariş aldığınızda paketlemesini yapar ve kendi kargo sistemiyle göndererek alıcıya ulaştırır. Kargo sürecinde oluşabilecek sıkıntılarla Amazon’un müşteri hizmetleri ilgilenir ve satış sonrasında da müşteri memnuniyetinin takibini yapar.

 Amazon FBA ne gibi avantajlar sağlar?

 Sürecin zahmetli kısmını Amazon’un üstlendiği bu sistemde, siz satıcılara sadece ürünün satışını yapmak kalıyor diyebiliriz. FBA ile elde edeceğiniz avantajları şu şekilde sıralayabiliriz.

  • Prime Programı: FBA üyeliğinizle beraber Prime Programı avantajlarından faydalanmaya başlarsınız. Prime Programı üyelerinin ürünleri her zaman en üst sıralarda yer alır.
  • Maliyet: Lojistik, paketleme ve kargo maliyetlerinden kurtulursunuz, bu harcamadan kurtularak işinizi büyütmeye daha fazla bütçe ve zaman ayırabilirsiniz.
  • Müşteri Hizmetleri: Alıcıya 7/24 müşteri hizmetleri Amazon tarafından sağlanır. Müşteri memnuniyeti oranınızın artmasıyla beraber devamlı müşteri kazanma olasılığınız da artar.
  • Buy Box: Aynı ürün farklı satıcılar tarafından satışa çıkarıldığında, alıcılar bütün ürünleri tek tek incelemek istemeyip “Sepete Ekle” butonuna tıklayabiliyor. Bu noktada Buy Box kutusuna sahip olan satıcının ürünü sepete eklenmiş oluyor. FBA hizmetinin en büyük avantajlarından biri işte bu Buy Box kutusuna sahip olmaktır.
  • Amazon güvencesiyle daha çok tercih edilme: Kargo işlemleriniz Amazon tarafından yapılacağı için alıcı açısından da daha güven veren seçenek olacaksınız. Bu durum mağazanızın tercih edilme oranlarını da artıracaktır. 

FBA ile FBM arasındaki farklar nelerdir?

FBM sistemi, ürünün paketlenme ve kargosunun satıcı tarafından gerçekleştirildiği, standart ürün gönderme sistemidir. PTT, UPS ve DHL gibi uluslararası kargo gönderim şirketlerinin hizmetlerinden yararlanarak ürünlerinizi gönderebilirsiniz. Sattığınız ürün miktarı arttıkça kargo gönderim ücretlerinde birtakım avantajlar da sağlamaktadırlar.

FBA ise bunlardan farklı olarak ürünlerinizi kendi depolarında muhafaza eder, burada meydana gelen bir hasarı kendisi karşılar. Siparişiniz geldikten sonraki bütün süreçlerle ilgilendiği gibi, satış sonrası müşteri memnuniyetini de takip eder.

FBA Nasıl Çalışır?

 FBA kullanabilmek için takip etmeniz gereken 3 adım vardır.

  1. Ürün listelemesi yaparken Amazon Lojistik seçeneğini seçiniz.
  2. Daha sonra ürünlerinizi Amazon Lojistik merkezine gönderiniz.
  3. Tüm Amazon Lojistik ürünlerini “Amazon Lojistik tarafından gönderilir” olarak listeleyiniz.

Daha detaylı bilgiye Amazon’un web sitesinden ulaşabilirsiniz.

FBA ücretlendirme tarifesi nasıldır?

 Amazon FBA ile, lojistik ve depolama hizmetleri için olmak üzere, sadece aldığınız hizmet kadar ödeme yaparsınız. Herhangi bir abonelik hizmet bedeli veya minimum envanter gereksinimleri yoktur. Tüm ücretlendirmelerin özeti aşağıdaki tabloda listelendiği gibidir.

Servisler Ölçü Birimi Ücretler
Depolama TL/m³ 26₺/m³ (Ocak-Eylül) 34/m³ (Ekim-Aralık)
Gönderim TL/Adet Fiyat tablosunu inceleyebilirsiniz
Elleçleme ve Paketleme TL/Adet Gönderim ücretlerine dahil
Müşteri İadesi TL/Adet Gönderim ücretlerine dahil
Etiketleme 1 TL/Adet 0.6 ₺
Kaldırma Hizmeti TL/Adet Dizilebilen birim başına 0.30 ₺ & Dizilemeyen birim başına 1.4 ₺

Ayrıca buradan kendi kargo maliyetlerinizi girerek, Amazon FBA ile karlılık karşılaştırması yapabilirsiniz.

Amazon Türkiye’de nasıl mağaza açılır öğrenmek için konuyla ilgili yazımıza göz atabilirsiniz.

Amazon hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sıkça sorulan soruları yanıtladığımız yazımıza buradan ulaşabilirsiniz.

Amazon Türkiye 2020 komisyon oranlarıyla ilgili yazımıza ise buradan ulaşabilirsiniz.

 

Yorum Yaz