🧠 Bu İçeriği Yapay Zekâ (AI) ile Özetleyin:
Webhook Nedir?
Webhook, bir uygulamada gerçekleşen olayın, başka bir uygulamayı otomatik olarak bilgilendirmesini sağlayan bir web tabanlı iletişim yöntemidir.
Bir başka ifadeyle, Webhook; belirli bir olay meydana geldiğinde (örneğin yeni sipariş, ödeme, yorum, kullanıcı kaydı vb.) önceden belirlenmiş bir URL’ye gerçek zamanlı veri gönderen bir mekanizmadır.
Webhook’lar, “ters API (reverse API)” olarak da tanımlanır çünkü klasik API’lerde uygulama veriyi istemci talebiyle çekerken, Webhook’ta sistem veriyi otomatik olarak gönderir.
Bu yapı, otomasyon süreçlerinde, e-ticaret entegrasyonlarında, finansal bildirimlerde ve SaaS platformlarında yaygın olarak kullanılır.
Webhook Nasıl Çalışır?
Webhook’un temel çalışma prensibi olay-tetikleme (event-trigger) sistemine dayanır.
Bir olay gerçekleştiğinde, sistem o olaya özel olarak tanımlanmış Webhook URL’sine HTTP POST isteği gönderir.
Webhook Çalışma Adımları:
- Webhook URL’si oluşturulur:
Alıcı sistem (örneğin ERP, CRM veya bir uygulama) bir dinleme adresi (endpoint) tanımlar. - Olay tanımlanır:
Gönderen sistemde (örneğin ödeme altyapısı) hangi olayların tetikleyici olacağı belirlenir.
Örnek: Yeni sipariş, ödeme tamamlandı, kullanıcı kaydoldu vb. - Olay gerçekleşir:
Belirlenen olay meydana geldiğinde sistem otomatik olarak Webhook isteği gönderir. - Veri iletimi yapılır:
Gönderilen veri, JSON veya XML formatında ilgili URL’ye aktarılır. - Alıcı sistem yanıt verir:
Webhook isteğini alır, veriyi işler ve gerekirse geri dönüş (HTTP 200 OK) yanıtı gönderir.
Basit Bir Örnek:
Bir e-ticaret sitesinde ödeme tamamlandığında, Webhook sayesinde ERP sistemine “Sipariş tamamlandı” bilgisi otomatik olarak iletilir.
ERP sistemi de bu bilgilere göre fatura oluşturur veya stok günceller.
Bu işlem, manuel müdahale olmadan saniyeler içinde gerçekleşir.
Webhook Ne İşe Yarar?
Webhook’lar, sistemler arası gerçek zamanlı veri akışı sağlamak için kullanılır.
Bu mekanizma sayesinde farklı yazılımlar birbiriyle senkronize çalışabilir.
Başlıca kullanım amaçları şunlardır:
- Gerçek zamanlı veri senkronizasyonu:
Sipariş, ödeme veya kullanıcı işlemleri anlık olarak diğer sistemlere aktarılır. - Otomasyon süreçleri:
Tekrarlayan görevler (örneğin stok güncelleme, e-posta gönderimi) otomatik olarak gerçekleştirilir. - Uyarı ve bildirim sistemleri:
Olay bazlı bildirimler (örneğin “ödeme başarısız”, “yeni kullanıcı eklendi”) otomatik olarak gönderilir. - Üçüncü taraf entegrasyonları:
CRM, ERP, muhasebe, kargo ve pazarlama sistemleri arasında veri akışı sağlanır.
Webhook’lar, özellikle mikro hizmet (microservice) mimarilerinde iletişimi hızlandıran bir köprü işlevi görür.
Webhook Kullanım Alanları
2026 itibarıyla Webhook teknolojisi, çok sayıda sektörde ve uygulamada yaygın olarak kullanılmaktadır.
| Sektör / Alan | Kullanım Amacı |
|---|---|
| E-Ticaret | Sipariş, ödeme ve stok bilgilerini ERP veya muhasebe sistemine aktarmak |
| Finans ve Bankacılık | Ödeme onayı, transfer bildirimi, işlem durumu paylaşımı |
| CRM Sistemleri | Müşteri verilerini satış veya destek yazılımlarına göndermek |
| Pazarlama Otomasyonu | Yeni abone kayıtlarında otomatik e-posta gönderimi |
| Kargo & Lojistik | Gönderi durumu güncellemelerini anlık paylaşmak |
| SaaS Platformları | Müşteri etkinliklerini diğer servislerle senkronize etmek |
Webhook, özellikle Shopify, Stripe, Slack, Discord, GitHub, PayTR, İyzico, Meta ve Zapier gibi modern platformların temel iletişim protokolüdür.
Webhook ile API Arasındaki Fark Nedir?
Webhook ve API, veri iletişimi sağlamak için kullanılsa da aralarında önemli farklar vardır.
| Kriter | API | Webhook |
|---|---|---|
| Veri Akışı | İstemci veriyi manuel olarak çeker (pull). | Sistem veriyi otomatik gönderir (push). |
| Zamanlama | Belirli aralıklarla sorgu yapılır. | Olay gerçekleştiğinde anında çalışır. |
| Performans | Daha fazla sistem yükü oluşturabilir. | Daha hızlı, gerçek zamanlıdır. |
| Kullanım Alanı | Veri talep ve sorgulama işlemleri. | Olay temelli veri aktarımı. |
| Örnek Kullanım | “Kullanıcı listesini getir.” | “Yeni kullanıcı eklendiğinde bildir.” |
Kısacası, API “veri isteme” yöntemiyken, Webhook “veri bildirme” yöntemidir.
