🧠 Bu İçeriği Yapay Zekâ (AI) ile Özetleyin:
Retargeting Nedir?
Retargeting, dijital pazarlamada bir web sitesini daha önce ziyaret etmiş veya markayla etkileşime geçmiş kullanıcıları yeniden hedefleme yöntemidir.
Amaç, siteyi terk eden potansiyel müşterileri hatırlatıcı reklamlar aracılığıyla geri kazanmaktır.
Örneğin, bir kullanıcı e-ticaret sitenize girip bir ürünü sepete ekleyip satın almadan çıkarsa, o kullanıcıya daha sonra Facebook, Instagram, YouTube veya Google’da aynı ürüne yönelik reklamlar gösterilir.
Bu süreç “retargeting” olarak adlandırılır ve dönüşüm oranlarını artırmada en etkili dijital pazarlama tekniklerinden biridir.
Retargeting Nasıl Çalışır?
Retargeting sistemi, çerez (cookie) veya piksel (örneğin Meta Pixel veya Google Ads Tag) teknolojisiyle çalışır.
Çalışma süreci genel olarak şu adımlardan oluşur:
- Kullanıcı web sitesine giriş yapar.
- Sitede bir piksel kodu veya izleme çerezi aktif hale gelir.
- Kullanıcının davranışları (ürün görüntüleme, sepete ekleme, form doldurma vb.) kaydedilir.
- Bu kullanıcı daha sonra başka bir web sitesini veya sosyal medya platformunu ziyaret ettiğinde, sistem bu kişiyi tanır.
- İlgili ürüne veya sayfaya özel reklamlar gösterilir.
Bu mekanizma sayesinde markalar, ilgi göstermiş ancak satın alma gerçekleştirmemiş kullanıcıları yeniden hedefleyebilir.
Retargeting Ne İşe Yarar?
Retargeting, dijital pazarlamanın en etkili dönüşüm artırma stratejilerinden biridir.
Kullanıcının daha önceki davranışlarına göre kişiselleştirilmiş reklamlar gösterildiği için, dönüşüm oranı genel reklam kampanyalarına kıyasla çok daha yüksektir.
Retargeting’in Başlıca Faydaları:
- Dönüşüm Oranını Artırır: Daha önce ilgilenmiş kullanıcıları yeniden hedefleyerek satın alma olasılığını yükseltir.
- Marka Bilinirliğini Güçlendirir: Kullanıcı markayı tekrar gördüğünde güven ve farkındalık artar.
- Reklam Bütçesini Verimli Kullanır: Sadece potansiyel müşterilere odaklanıldığı için reklam harcamaları optimize edilir.
- Kayıp Trafiği Geri Kazandırır: Siteden çıkış yapan kullanıcıların yeniden dönüşünü sağlar.
Retargeting Türleri
Retargeting farklı platform ve hedefleme yöntemlerine göre çeşitli türlere ayrılır.
Aşağıda en sık kullanılan retargeting türleri açıklanmıştır:
| Tür | Açıklama |
|---|---|
| Site Tabanlı Retargeting | Web sitesini ziyaret eden kullanıcıların izlenmesi ve yeniden hedeflenmesi. |
| Dinamik Retargeting | Kullanıcının incelediği spesifik ürün veya hizmetlere göre kişiselleştirilmiş reklamlar gösterir. |
| Sosyal Medya Retargeting | Facebook, Instagram ve LinkedIn gibi platformlarda yapılan yeniden hedefleme çalışmaları. |
| Arama (Search) Retargeting | Kullanıcının arama motorlarında yaptığı sorgulara göre hedefleme yapılır. |
| E-posta Retargeting | E-postadaki bağlantılara tıklayıp işlem yapmayan kullanıcıları yeniden hedefler. |
Retargeting ile Remarketing Arasındaki Fark
“Retargeting” ve “Remarketing” kavramları sıklıkla birbirine karıştırılır.
İkisi de kullanıcıları yeniden kazanmayı amaçlasa da, yöntemleri farklıdır:
| Özellik | Retargeting | Remarketing |
|---|---|---|
| Kapsam | Dijital reklam platformlarında yeniden hedefleme | E-posta ve doğrudan iletişim kampanyaları |
| Kanal | Google Ads, Facebook Ads, Instagram | E-posta, SMS, CRM |
| Veri Kaynağı | Çerezler ve piksel verileri | E-posta listeleri veya müşteri veritabanı |
| Amaç | Ziyaretçiyi reklama yönlendirmek | Müşteriyi yeniden satın almaya teşvik etmek |
Kısaca, retargeting çevrimiçi reklamlar aracılığıyla yapılırken, remarketing daha çok müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) tabanlıdır.
Retargeting Stratejileri
2026 itibarıyla etkili bir retargeting kampanyası için aşağıdaki stratejiler önerilmektedir:
1. Segmentasyon Yapın
Kullanıcıları davranışlarına göre gruplandırın (örneğin “ürün inceleyenler”, “sepete ekleyip almayanlar”).
Her gruba özel reklam mesajları oluşturmak dönüşüm oranını artırır.
2. Dinamik Reklamlar Kullanın
Kullanıcının ilgilendiği ürünleri otomatik olarak gösteren dinamik reklamlar, kişiselleştirme düzeyini yükseltir.
3. Frekans Sınırı Belirleyin
Aynı kullanıcıya çok fazla reklam göstermek ters etki yaratabilir. Reklam sıklığını makul düzeyde tutun.
4. Dönüşüm Odaklı İçerik Kullanın
Kampanyalarda indirim kodu, ücretsiz kargo veya sınırlı stok gibi harekete geçirici mesajlara yer verin.
5. Çoklu Platform Stratejisi Uygulayın
Kullanıcıların hem sosyal medyada hem Google Display Network’te hedeflenmesi, marka görünürlüğünü güçlendirir.
